Kriisissä päästiin nopeasti ammattiliiton olemassaolon ytimeen. Kysymyksiä oli ilmassa sakeanaan, mutta juuri hammaslääkärin tarpeisiin ajateltuja vastauksia varsinkin aluksi vain vähän. Liiton tehtäväksi kiteytyi jäsenten valtavaan tiedontarpeeseen vastaaminen – ja vastauksia toivottiin nopeasti.